DIRECTEUR D'AGENCE H/F
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RH-00010172Vos missions
SERIS recherche un(e) Directeur d'agence (H/F).
Rattaché(e) au Directeur de Région, vous encadrez les prestations en Surveillance Humaine dont vous avez la charge auprès d'un client prestigieux.
Vos missions principales :
- Vous organisez, mettez en place et supervisez les prestations sur le site client en veillant au respect de la Politique Groupe et du cahier des charges.
- En tant que Responsable du suivi client, des déplacements réguliers sont à prévoir sur le site pour contrôler les prestations, veiller au respect des consignes et vous assurer de la satisfaction client.
- Vous êtes le/la garant(e) du bon déroulement et de la conformité des prestations aux exigences règlementaires et dans le respect du cahier des charges client.
- Vous proposez les axes d'optimisation en lien avec les problématiques et enjeux sécuritaires client et les plans d'actions correctifs.
- Manager terrain, vous animez les équipes sur site en vous appuyant sur l'encadrement intermédiaire.
- Vous garantissez le respect des objectifs budgétaires de marge brute et cherchez les sources d'optimisation de la rentabilité des prestations.
Votre profil
De formation supérieure en gestion, commerce ou sécurité (Bac+2/5), vous justifiez d'une expérience acquise à un poste commercial ou de gestion de centre de profit, idéalement dans le domaine des services aux entreprises dans un environnement multi-sites.
Vous obtenez l'adhésion de vos équipes et la satisfaction de vos clients par votre proximité, réactivité, votre sens du service et vos qualités managériales.
Avantages : rémunération fixe et variable, véhicule de fonction, ticket restaurant, mutuelle
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.
Notre entreprise
Avec plus de 7 500 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique.
Au service des entreprises depuis plus de 60 ans, des implantations au Benelux et des développements affirmés à l'international, SERIS est devenu le 1er Groupe français sur le marché de la sécurité.