Responsable de secteur Confirmé H/F
Ref:
RH-00011556Vos missions
SERIS recherche un Responsable de secteur Confirmé (H/F).
Rattaché au Directeur d'agence, vous êtes le relais de l'agence auprès d'un portefeuille de clients en garantissant la qualité des prestations de Surveillance Humaine sur les sites clients. Vous travaillez en collaboration avec l'équipe de Planificateurs et d'Assistants.
Vos missions principales :
- Vous assurez le contrôle des prestations sur les sites clients dont vous avez la charge. Vous vous assurez de la satisfaction clients, rédigez ou mettez à jour des consignes de sécurité et procédures de travail.
- Manager de terrain, vous recrutez et animez les équipes sur sites avec l'encadrement intermédiaire sous la responsabilité du Directeur d'agence
- Vous mettez en place les prestations de sécurité sur sites, dans le respect des cahiers des charges clients et de la conformité aux exigences réglementaires.
- Vous suivez le matériel mis à disposition du site et des agents, ainsi que les systèmes informatiques externes des clients (main courante électronique, extranet...).
Votre profil
Professionnel des métiers de la prestation de services sécurité multi-sites (BtoB) ou de formation supérieure, vous êtes doté d'un sens du service client et de qualités relationnelles. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, réactivité, disponibilité, rigueur et organisation. Vous avez idéalement une expérience de management en sécurité (chef de poste/chef de site). Maîtrise indispensable des outils bureautiques Word et Excel.
Avantages : rémunération fixe et variable, véhicule de fonction possible, ticket restaurant, mutuelle
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.
Notre entreprise
Avec plus de 7 500 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique.
Au service des entreprises depuis plus de 60 ans, des implantations au Benelux et des développements affirmés à l'international, SERIS est devenu le 1er Groupe français sur le marché de la sécurité.
Ses métiers (Surveillance, Sûreté aéroportuaire, Sûreté Cynophile, Ingénierie Sûreté, Technologies, Télésurveillance, Sécurité mobile, Formations et Services) couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée.
Cette diversité, permet à SERIS de toucher un portefeuille client très large dans des secteurs d'activité variés comme la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire, l'aéroportuaire ou l'événementiel.