Fonctions agence

RESPONSABLE DE SECTEUR H/F

Responsable de secteur

Ref: RH20191008

31 - Haute-Garonne
CDD
Temps complet

Notre entreprise

Groupe familial créé en 1958, SERIS est un prestataire de services qui propose une offre complète de solutions de sûreté-sécurité (B to B) : surveillance humaine, sûreté aéroportuaire, ingénierie sûreté, technologies, télésurveillance, formations, services, etc.

Avec plus de 45 agences en France, des implantations au Benelux et des ambitions de développement affirmées à l'international (Afrique, Amérique latine, Moyen-Orient, etc.), SERIS est devenu le 1er Groupe français sur le marché de la sécurité (400 M€ de CA).

 Notre réussite repose avant tout sur les 18 000 femmes et hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients (industriels, acteurs de la distribution, institutions, etc.). Rejoignez-nous !


 

Vos missions

Dans le cadre d'un remplacement SERIS recherche un Responsable de secteur (H/F).

Rattaché au Responsable d'agence, vous êtes le relais de l'agence auprès d'un portefeuille de clients en garantissant la qualité des prestations de Surveillance Humaine sur les sites clients. Vous travaillez en collaboration avec l'équipe de Planificateurs et d'Assistants de région.

Vos missions principales :

  • Vous assurez le contrôle des prestations sur les sites clients dont vous avez la charge. Vous vous assurez de la satisfaction clients, rédigez ou mettez à jour des consignes de sécurité et procédures de travail.
  • Manager de terrain, vous animez les équipes sur sites avec l'encadrement intermédiaire.
  • Vous mettez en place les prestations de sécurité sur sites, dans le respect des cahiers des charges clients et de la conformité aux exigences réglementaires.
  • Vous suivez les systèmes informatiques externes des clients (main courante électronique, extranet...).

 

Votre profil

Professionnel des métiers de la prestation de services multi-sites (BtoB) (sécurité, nettoyage, restauration, …) ou de formation supérieure, vous êtes doté d'un sens du service clientèle et de qualités relationnelles. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, réactivité, disponibilité, rigueur et organisation. Vous avez idéalement une expérience de management en sécurité (chef de poste/chef de site). Maîtrise indispensable des outils bureautiques Word et Excel.

Poste en CDD à pourvoir immédiatement

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.

 

Conditions pour postuler