DIRECTEUR D'AGENCE H/F

SERIS recherche un(e) Directeur d'agence (H/F).

Rattaché(e) au Directeur de Région, vous encadrez les prestations en Surveillance Humaine dont vous avez la charge auprès d'un client prestigieux.

Vos missions principales :

• Vous organisez, mettez en place et supervisez les prestations sur le site client en veillant au respect de la Politique Groupe et du cahier des charges.

• En tant que Responsable du suivi client, des déplacements réguliers sont à prévoir sur le site pour contrôler les prestations, veiller au respect des consignes et vous assurer de la satisfaction client.

• Vous êtes le/la garant(e) du bon déroulement et de la conformité des prestations aux exigences règlementaires et dans le respect du cahier des charges client.

• Vous proposez les axes d'optimisation en lien avec les problématiques et enjeux sécuritaires client et les plans d'actions correctifs.

• Manager terrain, vous animez les équipes sur site en vous appuyant sur l'encadrement intermédiaire.

• Vous garantissez le respect des objectifs budgétaires de marge brute et cherchez les sources d'optimisation de la rentabilité des prestations.

De formation supérieure en gestion, commerce ou sécurité (Bac+2/5), vous justifiez d'une expérience acquise à un poste commercial ou de gestion de centre de profit, idéalement dans le domaine des services aux entreprises dans un environnement multi-sites.

Vous obtenez l'adhésion de vos équipes et la satisfaction de vos clients par votre proximité, réactivité, votre sens du service et vos qualités managériales.

Avantages : rémunération fixe et variable, véhicule de fonction, ticket restaurant, mutuelle

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.